“關(guān)門了!”“沃爾瑪在李家村已經(jīng)十多年了,這咋說關(guān)就關(guān)呢?”“看來這超市生意不好做,洋品牌也撐不住了”……上周,沃爾瑪西安雁塔路店宣布停業(yè),華商報(bào)記者在該店門外看到停業(yè)公告,有一些市民看著公告議論紛紛。
華商報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),該店已運(yùn)營近15年,隨著該店的關(guān)停,沃爾瑪在西安市場運(yùn)營中的門店僅剩下一家。
西安市場數(shù)家沃爾瑪門店相繼關(guān)閉
近日,沃爾瑪西安雁塔路店宣布停業(yè)。
3月15日,華商報(bào)記者來到李家村萬達(dá)廣場,在現(xiàn)場看到,前往商場負(fù)一層原沃爾瑪?shù)耐ǖ酪呀?jīng)關(guān)閉,卷閘門外擺放的停業(yè)公告顯示:“沃爾瑪購物廣場西安雁塔路店于2023年3月14日起停止?fàn)I業(yè)。購物卡可繼續(xù)在全國其他沃爾瑪商場使用,以及沃爾瑪京東旗艦店注冊消費(fèi)。此外,顧客在店內(nèi)購買的延保服務(wù)將不會(huì)受到影響。”
記者查詢發(fā)現(xiàn),沃爾瑪西安雁塔路店2008年進(jìn)駐西安第一個(gè)城市綜合體李家村萬達(dá)廣場。在這前后,沃爾瑪還陸續(xù)在西安騾馬市興正元、東二環(huán)立豐廣場、未央路、西門安定廣場、曲江銀泰等開設(shè)多處門店,一度覆蓋西安市各主要商圈。
沃爾瑪成立于1962年,是美國知名商業(yè)連鎖企業(yè),常年占據(jù)世界500強(qiáng)之首,在全球20個(gè)國家經(jīng)營超過10500家門店和多個(gè)電商網(wǎng)站。1996年,沃爾瑪進(jìn)入中國市場,以廣東深圳為起點(diǎn),經(jīng)過二十多年發(fā)展,在全國范圍內(nèi)擁有400多家門店。
不過,近年來這家連鎖巨頭,正在國內(nèi)市場調(diào)整大賣場業(yè)務(wù)。有統(tǒng)計(jì)稱,2016年至2020年,沃爾瑪在國內(nèi)關(guān)閉80余家門店。尤其是2021年上半年,關(guān)店數(shù)量達(dá)到兩位數(shù),其中包括沃爾瑪早年在中國市場開設(shè)的首店——廣東深圳洪湖店。
這期間,西安市場數(shù)家沃爾瑪門店亦相繼關(guān)閉。此次雁塔路店停業(yè)之后,沃爾瑪在西安運(yùn)營中的賣場只剩下位于東二環(huán)立豐廣場的金花南路店。
沃爾瑪近期在全國已關(guān)閉5家門店
今年2月底以來,沃爾瑪開始在全國范圍集中關(guān)閉一批門店。
除西安雁塔路店,據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),近期沃爾瑪關(guān)停的門店還包括北京建國路店、廣西北海北海大道店、江西九江廬山南路店、吉林長春前進(jìn)大街店等。這些門店運(yùn)營時(shí)間都在十多年,最長的已超過20年。其中,有的店址已找到“下家”。據(jù)稱,沃爾瑪北京建國路店結(jié)束16年運(yùn)營后,原址將開出一家付費(fèi)制盒馬X會(huì)員店,目前已進(jìn)入簽約環(huán)節(jié)。
各地關(guān)停門店的停業(yè)公告,內(nèi)容基本一致,而有門店對外回應(yīng)“租約到期,不再續(xù)租。”
對此,西安一位商業(yè)運(yùn)營人士稱,在零售業(yè)開關(guān)店屬自然現(xiàn)象。本世紀(jì)初開設(shè)的許多傳統(tǒng)超市賣場,目前正進(jìn)入一個(gè)“租約到期”的高峰時(shí)段。當(dāng)然,經(jīng)營問題是影響門店運(yùn)營關(guān)鍵因素,這可能涉及房租成本、單店坪效甚至決策變化等等。
沃爾瑪在西安市場的發(fā)展見證了區(qū)域商業(yè)變遷。
2007年底,騾馬市拆遷改造后建起的興正元廣場正式開業(yè),吸引沃爾瑪西安首店進(jìn)駐。隨后幾年,沃爾瑪在西安開設(shè)的門店,例如李家村萬達(dá)廣場的雁塔路店、東二環(huán)立豐廣場的金花南路店、賽高街區(qū)的未央路店,接手西門內(nèi)的原好又多門店等,大致和當(dāng)時(shí)西安核心商圈匹配——十多年前,西安商業(yè)大量集中在城墻以內(nèi)并延展到二環(huán)區(qū)域。
隨著西安城市格局的不斷擴(kuò)大,商圈和商業(yè)中心全面開花。據(jù)西安市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),截至2020年末,全市城市商業(yè)綜合體已增加到69個(gè)。各綜合體引進(jìn)超市賣場作為主力店背景下,沃爾瑪競爭對手華潤、永輝及后起的盒馬鮮生等大力拓店。
大賣場退潮,去年超市企業(yè)關(guān)店超680家
20世紀(jì)90年代,外資零售三巨頭家樂福、沃爾瑪和麥德龍先后搶灘中國市場,并見證實(shí)體零售的黃金時(shí)代。彼時(shí),大型連鎖超市憑借與居民區(qū)更近的距離、豐富的商品、低廉的價(jià)格,很快成為最受國內(nèi)消費(fèi)者歡迎的消費(fèi)場所。
近年大型連鎖商超的熱潮褪去,則有消費(fèi)需求變化的緣故。自2010年起,國內(nèi)零售電商進(jìn)入高速發(fā)展期,消費(fèi)者開始習(xí)慣在網(wǎng)上逛超市。而在資深商業(yè)觀察人士夏強(qiáng)看來,線上沖擊不光是網(wǎng)購替代,還有家庭小型化趨勢下,年輕消費(fèi)者對于到超市購物粘性大幅降低,“許多家庭日常不做飯,依賴外賣點(diǎn)餐,自然也不需要頻繁去超市采購。”
除了顧客流失,不斷上漲的房租等成本加劇了大賣場經(jīng)營壓力。例如,2019年收購家樂福中國的蘇寧易購,近幾年連續(xù)巨虧,2022年三季報(bào)虧損45.45億元,蘇寧易購稱,“非常重要的影響因素是家樂福業(yè)務(wù)受到多重因素影響,帶來規(guī)模下降較快,較高的固定租金成本難以分?jǐn)偂!倍?022年前三季,家樂福閉店54家,相當(dāng)于每5天關(guān)閉一家。
此外,還有觀點(diǎn)認(rèn)為,如今大型連鎖超市的急轉(zhuǎn)直下,其實(shí)也是為之前的激進(jìn)擴(kuò)張買單。恰巧在2020年以后遇上三年疫情的黑天鵝,進(jìn)一步放大了經(jīng)營壓力。
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心不完全統(tǒng)計(jì),聯(lián)華超市、紅旗連鎖、永輝超市、中百集團(tuán)、綠地優(yōu)選等35家超市在2022年關(guān)閉門店超過680家。
風(fēng)口上的會(huì)員店會(huì)是超市最優(yōu)出路嗎?
在傳統(tǒng)大賣場退潮之際,會(huì)員店正在超市行業(yè)形成新的風(fēng)口。
以沃爾瑪為例,調(diào)整和關(guān)閉大賣場的同時(shí),旗下山姆會(huì)員店大跨步擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年,山姆會(huì)員店已在全國25個(gè)城市布局42家門店。
作為西北城市消費(fèi)中心,西安市場受到沃爾瑪重視。2021年,沃爾瑪就曾透露要在陜西開設(shè)2-3家山姆會(huì)員店。去年以來,西安經(jīng)開區(qū)、雁塔區(qū)兩家門店敲定的消息陸續(xù)傳來。
倉儲(chǔ)會(huì)員店并非全新賽道。20多年前,麥德龍就曾以“倉儲(chǔ)超市+面向企業(yè)會(huì)員+專業(yè)服務(wù)”的模式打入國內(nèi)市場,如今在年輕消費(fèi)群體的追捧下,這股風(fēng)潮正在行業(yè)刮起。除了沃爾瑪,加入開店潮的還有Costco、盒馬、永輝、家樂福、大潤發(fā)、北京華聯(lián)等巨頭。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心不完全統(tǒng)計(jì),目前全國入局倉儲(chǔ)會(huì)員店的企業(yè)至少有11家,門店數(shù)量超過150家。
夏強(qiáng)表示,會(huì)員店和傳統(tǒng)大賣場相比勝在商品品質(zhì)更優(yōu)、規(guī)模更大、對區(qū)域商業(yè)帶動(dòng)更明顯,目前看是超市企業(yè)轉(zhuǎn)型升級一個(gè)不錯(cuò)的方向。不過,對比過去大型連鎖商超面對大眾用戶群體而言,會(huì)員店更多圍繞中產(chǎn)消費(fèi)場景,能否在市場競爭加劇的前提下,在更精準(zhǔn)客戶群里,保持業(yè)績持續(xù)增長,是各企業(yè)所需要解決的問題。
而會(huì)員店選址對空間、交通及集聚人口的要求,又決定其很難像傳統(tǒng)大賣場一般大規(guī)模復(fù)制,“會(huì)員店或許是過渡性產(chǎn)品,超市行業(yè)的未來仍取決于實(shí)體零售走向。”夏強(qiáng)認(rèn)為。
多家超市類上市企業(yè)在2022年遭遇虧損
“2021-2022年,新冠疫情依然延續(xù),疊加外部經(jīng)濟(jì)影響,連鎖超市企業(yè)面臨有史以來最為復(fù)雜的環(huán)境和挑戰(zhàn)。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《連鎖超市經(jīng)營情況報(bào)告(2022)》稱,抽樣調(diào)查顯示,2022年上半年超市企業(yè)銷售同比有所改善、開店速度放緩、行業(yè)盈利下降,截至10月底,近五成企業(yè)盈利增長,近四成企業(yè)盈利下降,其余持平。
華商報(bào)記者注意到,超市行業(yè)面臨的經(jīng)營挑戰(zhàn),在上市企業(yè)業(yè)績中反饋得更為直觀。
據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示,披露2022年業(yè)績預(yù)告的8家A股超市類上市公司里,有5家預(yù)計(jì)虧損。其中,永輝超市預(yù)虧27.4億元最多。不過,相比2021年,永輝超市同比減虧12億元。此外,步步高預(yù)計(jì)虧損13億元-19.5億元。在港股上市的中國順客隆也預(yù)計(jì)虧損。
對于虧損原因,各企業(yè)公告給出的普遍影響是疫情,不少企業(yè)通過關(guān)店、放緩開店來控制成本。政府補(bǔ)貼減少,門店經(jīng)營費(fèi)用支出同比增加,消費(fèi)習(xí)慣改變等也成為拖累業(yè)績的因素。
陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院院長雷宏振在接受華商報(bào)記者采訪時(shí)表示,今年春節(jié)以來,實(shí)體零售迎來客流快速增長,彰顯了行業(yè)恢復(fù)發(fā)展積極樂觀的一面。但是,由于人們對未來仍存在不確定預(yù)期,大眾消費(fèi)復(fù)蘇也需要一個(gè)過程,日常消費(fèi)仍會(huì)偏向于相對剛需。所以對于包括商超在內(nèi)的實(shí)體零售而言,眼下首要任務(wù)是恢復(fù)元?dú)猓嵘\(yùn)營能力保證盡快重回正規(guī)。 華商報(bào)記者 李程
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